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穿尊龙凯时皮鞋·走金光大道

售后服务

70多年发展,拥有线下门店千余家,建有国家认定企业技术中心和工业设计中心,累计获得国家专利130余项

1

维修、换货或退货申请

2

售后服务人员办理手续

3

售后服务人员开据维修、退、换鞋处理单

4

登记消费者信息(姓名、电话、地址等)

5

安排维修(皮鞋维修时间为1至4个工作日)

6

维修后由专人负责检验,检验不合格重新返修

7

检验合格,由专人负责发货、邮寄给消费者

8

售后服务部定期做客户回访以及消费者满意度调查

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